Privacy
個人情報の取扱いについて
有限会社オルフェ(以下「当社」)は、104GA GOLF&BAR Lounge(以下「当店」)の運営にあたりお客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、 個人情報の保護に関する法律およびその他の関係法令を遵守するとともに、 以下のとおり適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当店では、以下の場面でお客様の個人情報を取得いたします。
- ご予約時 — お名前、電話番号、メールアドレス、キープボトル名、ご予約内容(日時・人数・ご利用エリア・ご指名)
- 会員登録時 — お名前、電話番号、メールアドレス、パスワード
- 求人へのご応募時 — お名前、ご連絡先、応募フォームにご入力いただいた内容
- お電話でのご予約時 — 店舗スタッフが承ったお名前、電話番号、ご予約内容
パスワードは暗号化して保管しており、当店の従業員を含め、誰も元の文字列を読み取ることはできません。
クレジットカード情報はお預かりしておりません。お支払いはすべて店頭にて承ります。
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- ご予約の受付、確認、変更、キャンセルのご連絡
- ご来店時のご案内、およびご指名キャストへの連絡
- マイページでのご予約履歴の表示
- お問い合わせへの回答
- 求人へのご応募に対するご連絡および選考
- ご利用状況の把握によるサービスの改善
上記の目的以外で利用する必要が生じた場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。
3. 第三者への提供
お客様の個人情報を、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく開示請求を受けた場合、および人の生命・身体・財産の保護のために必要であってご本人の同意を得ることが困難な場合は、この限りではありません。
ご指名をいただいた場合、対象のキャストに対して、ご予約日時・ご人数・お名前・キープボトル名をお伝えします。電話番号とメールアドレスはキャストには開示しておりません。
4. 業務委託と外部サービスの利用
予約システムの運営にあたり、以下の外部サービスを利用しています。いずれも国外に所在する事業者であり、お客様の情報は国外のサーバーに保管されます。当社は各事業者との間で適切な取扱いを定め、監督を行います。
- Supabase(米国) — 会員情報・予約情報の保管
- Vercel(米国) — ウェブサイトの配信、およびアクセス状況の集計
- Resend(米国) — 予約確認メールなどの配信
- OpenAI(米国) — キャストの似顔絵画像の生成(後述)
5. キャストの写真とAIによる似顔絵の生成
当店では、キャストの希望により、顔写真をもとにAIで似顔絵を作成し、実際の写真に代えて掲載する場合があります。この処理のため、元の写真をOpenAI社のサービスへ送信します。
送信した写真は似顔絵の生成にのみ用いられ、当社のサーバーには保存いたしません。似顔絵の掲載可否は、キャスト本人が生成結果を確認したうえで決定します。
この取扱いについては、対象となるキャスト本人から事前に同意を得たうえで実施します。
6. アクセス情報の取得
当サイトでは、サイトの表示速度やご利用状況を把握するため、Vercel Analytics を利用してアクセス情報を集計しています。取得するのは閲覧されたページ、お使いの端末の種類、おおよその地域などで、個人を特定できる情報は含まれません。
また、ログイン状態を保持するために Cookie を使用しています。ブラウザの設定で Cookie を無効にした場合、ログインおよびご予約の一部機能がご利用いただけません。
7. 安全管理措置
お預かりした個人情報を安全に管理するため、以下の措置を講じています。
- 通信の暗号化(すべてのページで HTTPS を使用)
- パスワードの暗号化による保管
- ご本人と管理権限を持つ従業員以外が予約情報を閲覧できないアクセス制御
- キャストが閲覧できる情報を、ご指名に必要な範囲に限定
8. 保有期間
ご予約情報は、ご来店の記録およびお問い合わせへの対応のため、保管しています。会員登録を退会された場合、およびご本人から削除のお申し出があった場合は、法令で保存が義務づけられているものを除き、速やかに削除いたします。
9. 開示・訂正・削除等のご請求
ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用の停止をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応いたします。
なお、お名前・電話番号・メールアドレス・キープボトル名については、マイページからご自身で確認・変更いただけます。
10. 本方針の変更
法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本方針を変更する場合があります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
11. お問い合わせ窓口
- 事業者名
- 有限会社オルフェ
- 代表者
- 取締役 長谷部 恵子
- 運営責任者
- 野田 麻菜美
- 店舗名
- 104GA GOLF&BAR Lounge
- 所在地
- 東京都中央区銀座8丁目5-1 プラザG8ビル 路面2階
- 電話番号
- 03-6263-8349
- メール
- 104ga.orphee@gmail.com
お電話でのお問い合わせは営業時間(18:00〜翌1:00(最終受付 0:30))内にお願いいたします。
2026年8月26日 制定